Zwrot produktu

Gwarantujemy bezproblemowe i wygodne zwroty bez podania przyczyny w ciągu 100 dni od dnia otrzymania zamówienia!

Jak dokonać zwrotu?

Dla Państwa wygody udostępniamy formularz online, który można łatwo uzupełnić, następnie wydrukować i wysłać do nas wraz z przesyłką. Kopia wypełnionego formularza trafi również na Państwa adres e-mailowy.

dokonaj zwrotu kilkając poniżej:

lub przeczytaj instrukcję:

Skorzystanie z powyższego udogodnienia wymaga rejestracji w naszym sklepie. Klienci, którzy złożyli zamówienie bez rejestracji konta lub poprzez inny sposób (np. telefonicznie lub w serwisie Allegro), a chcą skorzystać z wygodnej formy wypełnienia formularza online, muszą w pierwszej kolejności aktywować konto Klienta. Aby tego dokonać wystarczy:

1. przejść na stronę logowania klikając

2. kliknąć "przypomnij hasło"

3. wpisać adres e-mail, który był wykorzystany przy składaniu zamówienia i kliknąć "przypomnij hasło"

4. na podany adres e-mail prześlemy wiadomość z linkiem umożliwiającym zdefiniowanie hasła do konta

Jeżeli chcesz skorzystać z tradycyjnego formularza zwrotu to wydrukuj i wypełnij poniższy formularz:

Następnie prześlij zwracany produkt wraz z formularzem na adres:

Skorzana.com

ul. Poznańska 15

88-100 Inowrocław

Po otrzymaniu przesyłki, pracownicy Biura Obsługi Klienta wprowadzą zwrot do systemu. Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o jego przyjęciu.

Przelewu zwrotnego na podane konto bankowe dokonujemy zazwyczaj do 2 dni od momentu otrzymania przesyłki. Koszt wysyłki do Klienta (jeśli Klient poniósł) również zostanie zwrócony. Zwracamy pełną kwotę zamówienia.

Koszty dostarczenia zwrotu do naszej firmy pokrywa Klient.