Regulamin

Dokument ten określa zasady dokonywania zakupów w internetowym  sklepie "Skorzana.com". Dokonanie zakupu równoznaczne jest z zaakceptowaniem wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.

Witryna internetowa "Skorzana.com" dostępna pod adresem http://www.skorzana.com jest własnością firmy WEB FASHION Paweł Tomkiewicz z siedzibą w Inowrocławiu przy ul. Wachowiaka 10/83. Firma jest wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Inowrocławia pod numerem: 20328/08 oraz posiada nadany numer identyfikacji podatkowej (NIP): 556-254-46-01 i numer statystyczny Regon: 340485876.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

• Ceny towarów w "Skorzana.com" zawierają podatek VAT.

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.

• Sprzedaż jest każdorazowo dokumentowana paragonem fiskalnym. Na życzenie Kupującego wystawiamy faktury VAT.

• Kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

 

SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

 

• Podstawowym warunkiem dokonania zakupu jest złożenie zamówienia. W internetowym sklepie "Skorzana.com" zamówienia można składać w następujący sposób:

  1. poprzez poprawne złożenie zamówienia na stronie internetowej sklepu – klikając w link "do koszyka" znajdujący się przy opisie produktu. Po dodaniu wszystkich wybranych produktów do koszyka należy postępować zgodnie z instrukcjami, które umieszczone są na stronach sklepu,
  2. przesyłając na adres elektroniczny sklepu sklep@skorzana.com następujące dane: symbol, nazwę i ilość wybranych produktów oraz dane kupującego (imię, nazwisko, adres zamieszkania) i adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamawiającego,
  3. telefonicznie pod nr +48 (52) 52 22 000, podając następujące dane: symbol, nazwę i ilość wybranych produktów oraz dane kupującego (imię, nazwisko, adres zamieszkania) i adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamawiającego.

• Złożone zamówienia przed realizacją mogą być potwierdzane telefonicznie przez obsługę sklepu.

• Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych – zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych", nasi klienci mają możliwość wglądu do przechowywanych danych, ich poprawiania lub usunięcia. Dane uzyskane w trakcie rejestracji zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
  Dane klientów nie są i nie będą udostępniane innym podmiotom w celach innych niż realizacja złożonych zamówień.

CENY I KOSZTY DOSTAWY

Na całkowity koszt zakupu towaru w internetowym sklepie "Skorzana.com" składa się cena produktu oraz koszt dostawy. Koszt dostawy uzależniony jest od sposobu płatności za wybrany towar oraz sposobu dostawy. 

Szczególowe informacje o kosztach dostawy zawarte są pod adresem:

http://www.skorzana.com/terms.php?page=11

Na życzenie Kupującego możliwa jest dostawa w inny od wymienionych sposóbów – w takim przypadku każdorazowo należy przed złożeniem zamówienia skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia sposobu i kosztu dostawy.

 

SPOSOBY PŁATNOŚCI

W "Skorzana.com" za dokonane zakupy można zapłacić w następujący sposób:

• płacąc dostawcy przy odbiorze przesyłki,

• dokonując przedpłaty bezpośrednio na konto w mBanku nr 85 1140 2004 0000 3302 5499 4129

• dokonując płatności w systemie Dotpay.pl – system umożliwia bezpieczne dokonanie płatności np. kartą płatniczą. W tym wypadku dane dotyczące konta lub karty bankowej Kupującego są niedostępne dla obsługi sklepu.

• gotówką przy odbiorze osobistym.

 

TERMINY DOSTAWY

Na termin dostawy składa się czas kompletacji zamówienia oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.

Szczegółowe informacje o czasie realizacji zamówienia znajdują się pod adresem:

http://www.skorzana.com/terms.php?page=10

 

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA, ZWROTY

 

• Złożone zamówienie może zostać anulowane przez Kupującego telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej do czasu wysyłki paczki.

• Zamówienie zostanie automatycznie anulowane po upływie 10 dni od daty złożenia w przypadku, kiedy Kupujący wybrał jako płatność wpłatę na konto i wpłaty tej nie dokonał.

• Kupujący ma prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

• Warunkiem przyjęcia zwrotu jest przesłanie do "Skorzana.com" towaru nieposiadającego śladów użytkowania (w szczególności z oryginalnymi metkami) oraz dowodu zakupu w terminie 30 dni od daty odbioru paczki. Koszty zwrotu ponosi Kupujący - nie przyjmujemy paczek pobraniowych.

• W przypadku, gdy zakup był udokumentowany fakturą VAT, zamiast paragonu fiskalnego do formularza zwrotu należy dołączyć kopię faktury.

• Zwrot wartości towaru zostanie dokonany na konto wskazane przez Kupującego w terminie do 7 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu przez obsługę sklepu. Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki.

 

 

GWARANCJA, REKLAMACJE

 

• Wszystkie produkty sprzedawane w "Skorzana.com" objęte są 12 miesięczną gwarancją sprzedawcy. Gwarancja obejmuje ujawnione wady i uszkodzenia produktu powstałe na skutek użycia niewłaściwych materiałów lub wad produkcyjnych. Z tytułu gwarancji Kupującemu przysługuje naprawa lub wymiana produktu na nowy lub zwrot pieniędzy.
  Reklamacji nie podlegają m. in.:
  

1. uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, zadrapania),
2. naturalne zużywanie się produktu (np. przetarcie podszewki),
3. uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania,
4. wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu,
5. przemoczenia,
6. różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera lub monitora kupującego (kolor, proporcje).
   

• W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrotowi podlegają koszty reklamowania produktu (np. koszty transportu).

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Skorzana.com oznacza akceptację postanowień regulaminu.